Sem site nem WhatsApp oficial? A gente faz por você
Para uma IA responder no WhatsApp oficial, o negócio precisa de uma conta na Meta. A Triadora faz por você: abre a conta, leva o seu número de sempre para lá e, se você não tem, faz o site, o domínio e o e-mail com o nome do negócio. E acompanha o começo. Você aperta play.
Montar o atendimento é grátis, em qualquer plano. A implantação é o serviço à parte, para quem quer que a gente cuide da burocracia.
A parte que trava: a conta na Meta
Para ligar uma IA ao WhatsApp do seu negócio do jeito que a Meta autoriza, o caminho passa pela Meta: uma conta do WhatsApp oficial em nome do seu negócio e um número ligado a ela. As mensagens, a Meta cobra direto do negócio.
Se você tem só o Instagram e o WhatsApp Business no celular, a conta na Meta, o site e o e-mail com o nome do negócio ainda estão por fazer. E a tela da Meta não foi feita para quem está com uma cliente na cadeira.
E tem o medo maior: "vou perder o meu número?". Ferramenta que liga a IA ao WhatsApp por um caminho fora do oficial corre esse risco de verdade: a Meta pode bloquear o número, e quem perde o número perde os clientes que têm ele salvo. No oficial, feito do jeito certo, o número é seu e continua seu.
O que a gente faz, e o que fica com você
A gente faz
- A conta do WhatsApp oficial na Meta, em nome do seu negócio, e a verificação da empresa, que aumenta o limite de mensagens que o negócio pode começar.
- A mudança do seu número de sempre para o oficial, com o histórico das conversas do aplicativo guardado antes. Quem preferir começa com um número novo.
- O site do seu negócio, simples, com o seu nome, endereço, horário e o que você vende, se você ainda não tem.
- O domínio (o endereço do site) e o e-mail com o nome do negócio.
- O acompanhamento do começo, até a IA estar respondendo no seu dia a dia e você só assumindo o que é venda.
Grátis, com ou sem implantação
- A montagem do atendimento. Você parte do modelo pronto do seu ramo, ajusta preço, horário e jeito de falar, e aperta play. Isso não entra na implantação e não custa nada, em nenhum plano.
Fica com você
- O número de sempre, a conta na Meta, o domínio e o site. Tudo no nome do seu negócio.
- Os contatos, as conversas e a lista de clientes, em planilha.
O que fica por sua conta
A gente faz a parte da Meta. Três coisas só você pode trazer:
- O número que você já usa, ou um chip novo, se preferir começar do zero. Telefone fixo também serve. O número que vai para o oficial sai do aplicativo do celular: você passa a responder pelo painel da Triadora.
- O pagamento das mensagens à Meta, que cobra por mensagem no WhatsApp oficial, direto do negócio. É ela que cobra, não a gente. Como a Meta cobra →
- Os dados do seu negócio para a conta na Meta. A gente diz o que é, no seu caso, quando combinar a implantação.
Para quem a implantação faz sentido
- Você atende pelo WhatsApp Business do celular e nunca teve site.
- Você já tentou "verificar a empresa" na Meta e parou no meio.
- Você não quer aprender isso, quer que funcione.
Já tem site, e-mail do negócio e WhatsApp oficial? Então você não precisa da implantação. Montar o atendimento é grátis do mesmo jeito.
Como pedir a implantação
Entre na lista por qualquer botão desta página: a pergunta da implantação já vem marcada com "quero". A lista de acesso antecipado garante maior taxa de uso e prioridade na liberação dos recursos mais solicitados. Quem pede a implantação recebe o valor por WhatsApp ou e-mail, antes de decidir.
Perguntas sobre a implantação
Quanto custa a implantação?
É um serviço à parte do plano grátis, sem preço no site. Quem pede a implantação na lista de espera recebe o valor por WhatsApp ou e-mail, antes de decidir. A montagem do atendimento não entra nessa conta: é grátis.
A montagem do atendimento é paga?
Não. Montar é grátis, em qualquer plano, inclusive o grátis: você parte do modelo pronto do seu ramo e ajusta o que é seu. A implantação é outra coisa: site, domínio, e-mail com o nome do negócio, WhatsApp oficial e o seu número levado para lá.
Preciso ter CNPJ?
Para o WhatsApp oficial funcionar, não precisa da verificação da empresa: ele funciona sem ela, com um limite para as mensagens que o negócio começa. A verificação aumenta esse limite. Se você ainda não formalizou, marque "ainda não formalizado" na lista de espera, e a gente vê o seu caso por WhatsApp ou e-mail, antes de você decidir.
Fico com o meu número de sempre?
Fica. A implantação leva o número que o negócio já usa para o WhatsApp oficial, com o histórico guardado antes. O número sai do aplicativo do celular, e as conversas passam a ser respondidas pelo painel da Triadora.
Vocês ficam com o meu número?
Não. O número, a conta na Meta, o domínio e o site ficam no nome do negócio.
E se eu já tenho site?
Então a implantação é menor: só o WhatsApp oficial e a mudança do número. Se você já tem tudo, não precisa dela. A montagem do atendimento é grátis nos dois casos.
Preciso mexer em alguma coisa depois?
Só no seu atendimento: você ajusta o modelo pronto do seu ramo com preço, horário e jeito de falar, e aperta play. A gente acompanha o começo, e você assume, pelo painel, as conversas de quem quer comprar ou pede uma pessoa.
A burocracia da Meta fica com a gente. Você aperta play.
Montar o atendimento é grátis. A implantação é o serviço à parte; o valor vem por WhatsApp ou e-mail, antes de você decidir.