Como funciona a IA que responde o seu WhatsApp
Uma IA de atendimento sem programar e sem montar menu. Você parte do modelo pronto do seu ramo, ajusta preço, horário e jeito de falar, e aperta play. Montar é grátis. Ela cuida das perguntas de sempre e chama você para o que importa.
Plano grátis para sempre, sem cartão. A lista de acesso antecipado garante maior taxa de uso e prioridade na liberação dos recursos mais solicitados.
faz entrega no jardim europa? qnt tempo demora
Fazemos, sim. Taxa de R$ 6, e a entrega no Jardim Europa leva uns 40 minutos. Quer pedir por aqui?
quero
Vou passar para o Marcos anotar o seu pedido.
Como funciona, em 3 passos
Comece pelo modelo pronto do seu ramo
Pedido e acompanhamento, agenda de horário ou chamado: as perguntas de sempre já vêm com a resposta no lugar.
Ajuste o que é seu
Preço, horário, o que tem e o jeito de falar; montar é grátis, em qualquer plano. Você vê o atendimento desenhado em etapas: a primeira mensagem, o que ela pergunta (nome, serviço, dia, horário), a lista de preços e para onde vai cada pedido. Cada caminho é escrito do jeito que o cliente fala, como "se disser 'remarcar'…". No fim, a conversa passa para você.
Ligue o WhatsApp e o site, ou peça a implantação
Ela responde no WhatsApp oficial, no site, no Telegram e no Discord. Não tem WhatsApp oficial? Peça a implantação, um serviço à parte.
Mais de um atendimento no mesmo WhatsApp
Um para marcar horário, outro para orçamento. Ela entende o que o cliente quer e leva para o atendimento certo; se ele diz que não era isso, ela volta e pergunta de novo.
Depois que você aperta play
Ela responde
No seu WhatsApp, no seu site, no Telegram e no Discord. Entende o que o cliente escreveu, do jeito que ele escreveu, ou o que ele falou no áudio, e responde por escrito com o que é verdade no seu negócio. Só isso. O que não é verdade no seu negócio, ela não fala.
Quando é venda, é você
Cliente quer fechar, reclamar ou pede uma pessoa: você recebe um e-mail com o que ele já disse e assume a conversa pelo painel, no mesmo canal.
Cada cliente fica anotado
Quem é, o que queria, o que foi combinado, como terminou. A lista é sua, em planilha, quando quiser. No fim da conversa ela pode pedir uma nota de 0 a 10, e você vê a média.
Como ela responde, em quatro negócios diferentes
oi, quanto tá a unha em gel?
Oi! A unha em gel está R$ 90 e leva mais ou menos 1h30. Quer ver os horários desta semana?
meu celular caiu na água, vcs consertam?
Depende do modelo e de quanto tempo ficou na água. O Sérgio faz a avaliação sem custo. Você pode passar na loja hoje até as 18h ou me dizer o modelo que eu já adianto para ele.
tem a camisa preta do story no G?
A camisa preta do story tem no P, M e G. Custa R$ 89 e a gente envia ou você retira na loja. Quer que eu avise a Carla para separar o G?
oi, quanto é a sessão de pilates? tem horário de manhã?
Oi! A aula avulsa é R$ 70 e o pacote de 8 aulas, R$ 480. De manhã tem turma às 7h e às 8h, de segunda a sexta. Quer que eu passe para a Júlia confirmar uma aula experimental?
Ela só fala o que é verdade no seu negócio
Sabe o que é verdade no seu negócio
Preço, prazo, horário, endereço, o que tem, como você fala.
O que você não cadastrou, ela não fala
Não chuta preço, não promete prazo que não é o seu, não inventa desconto.
Quando não sabe, chama você
Diz ao cliente que vai chamar alguém e passa a conversa para você. O cliente não fica no vácuo.
Onde ela atende
Mais de um canal, um atendimento só: o mesmo jeito de falar, as mesmas respostas, a mesma lista de clientes.
WhatsApp oficial
O da Meta, no número de sempre do seu negócio.
Site
Um atendente dentro do seu site.
Telegram
As mesmas respostas, para quem prefere chamar por lá.
Discord
O mesmo atendimento, para quem fala com você por lá.
Liga com o que você já usa
Você liga sozinho, pela própria Triadora, só o que usa.
Google Agenda
Ela oferece só horário livre e marca, do jeito que você escolher: marca direto, ou reserva e você confirma. Nunca duas pessoas no mesmo horário.
Planilha
Cada atendimento preenche uma linha: quem é, o que queria, o que foi combinado.
Aviso para você quando a conversa precisa de uma pessoa, e confirmação por e-mail para quem está sendo atendido.
O seu sistema
Se o negócio já tem um sistema próprio, ele recebe os dados do atendimento. É o que se chama de webhook.
O que fica com você
O número de sempre, no WhatsApp oficial. Os contatos e as conversas, na sua conta. A lista de clientes, em planilha. O jeito de falar, que é o seu. Quando quiser responder por conta própria, é só responder pelo painel.
Perguntas sobre como funciona
Preciso saber programar ou montar um menu?
Não. Na Triadora, você parte do modelo pronto do seu ramo, ajusta preço, horário e jeito de falar, e aperta play. Montar é grátis, sem programar e sem menu.
A IA da Triadora entende áudio?
Sim. O cliente manda áudio, a Triadora entende o que foi dito e responde por escrito. Se o áudio pede algo que ela não sabe, chama você.
A IA da Triadora finge ser gente?
Não. Se o cliente perguntar se está falando com uma IA, a Triadora diz que sim.
E se o cliente escrever errado ou com abreviação?
A Triadora entende "qnt custa", "vcs tão abertos" e erro de digitação comum. Responde normalmente, por escrito.
A IA da Triadora marca horário e anota pedido sozinha?
Sim, se você ligar o Google Agenda ou a planilha: com a agenda, a Triadora oferece só horário livre e marca, direto ou como reserva para você confirmar; com a planilha, cada atendimento preenche uma linha. Sem isso, ela passa a conversa para você com tudo o que o cliente já disse.
Entre na lista de acesso antecipado.
Plano grátis para sempre, sem cartão. A lista de acesso antecipado garante maior taxa de uso e prioridade na liberação dos recursos mais solicitados.